住客点评>>
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好评酒店位置好找,有足够的停车位,老板和员工态度都非常好,主要是近海边
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好评环境很不错,小朋友很喜欢,因为是卡通主题的酒店。老板人特别好,很热情。离海边近,走路...
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好评蛮不错的一个酒店,房间够宽敞,干净,空调给力,热水水压大,洗澡起来非常畅快自如,各个...
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好评全五星好评,酒吧位于一个别墅区里的,房间干净整洁有特色,服务人员热情,老板好说话,旁...
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好评别墅型的酒店,第一次入住,真是期待,房间装修的漂亮,卫生做的也很干净,还是就是这种别...
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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北海银滩昆仑海别墅酒店交通指南
酒店位于海泰别墅区,邻近银滩海滨浴场,环境优美。
- 距离北海火车站6.4公里;
- 距离北海福城飞机场25.3公里;
- 距离北部湾广场约7.8公里。